На недавней конференции отрасли Morgan Stanley генеральный директор American Airlines Роберт Айсом подчеркнул значительную тенденцию в авиационной отрасли, отметив, что 30% мест авиакомпании составляют половину ее дохода. Эта информация побудила American Airlines и ее конкурентов переоснастить свои самолеты, чтобы включить больше мест первого класса и премиум-класса.
Айсом подчеркнул, что сосредоточение авиакомпании на премиум-сиденьях имеет решающее значение для привлечения клиентов с высокими расходами, особенно в условиях роста цен на топливо, которые являются вторыми по величине расходами после оплаты труда.
American Airlines недавно представила новый бизнес-класс с 70 люксами на своем Boeing 777-300ER и планирует обновить свои Boeing 787-8 Dreamliners и 777-200.
Этот переход к премиум-предложениям не ограничивается только крупными авиакомпаниями; даже бюджетные перевозчики, такие как Allegiant Air и JetBlue Airways, улучшают свои варианты сидений, чтобы удовлетворить потребности состоятельных путешественников.
Айсом также упомянул, что авиакомпания намерена заказать новые широкофюзеляжные самолеты в этом году, что еще раз подтверждает ее приверженность расширению возможностей премиум-сервиса.