A Comissão Federal de Comércio (FTC) iniciou uma ação legal contra a Amazon, alegando que a empresa tem sistematicamente cobrado a mais dos anunciantes ao manipular seus sistemas de precificação e leilão.
Esta ação judicial, apoiada por 22 procuradores gerais estaduais, afirma que a Amazon pode ter gerado mais de US$ 20 bilhões de anunciantes por meio de 'taxas ocultas' desde que alterou suas regras de leilão em 2019.
O presidente da FTC, Andrew Ferguson, declarou que milhões de clientes de publicidade foram enganados a pagar preços inflacionados, que, segundo ele, foram repassados aos consumidores. Em resposta, a Amazon descreveu a ação judicial como 'mal orientada' e sustentou que não apresenta evidências de aumento nos preços para os consumidores.
A queixa se concentra nos diversos formatos de publicidade da Amazon, incluindo produtos patrocinados e anúncios em display, que são fundamentais para seu negócio publicitário que gerou mais de US$ 68 bilhões em receita no ano passado.
Como a Amazon ocupa o terceiro lugar entre as maiores plataformas de publicidade digital do mundo, atrás apenas do Google e da Meta, o resultado desta ação judicial pode afetar significativamente sua receita publicitária e a dinâmica geral do mercado.