Delta Air Lines reagiert auf die steigende Nachfrage unter seinen erstklassigen Kunden, indem die Flotte von Luxus-Porsches von 40 auf 70 erhöht wird, wie Ranjan Goswami, Chief Marketing and Product Officer von Delta, erklärte.
Diese Änderung ist Teil einer umfassenderen Initiative zur Verbesserung des Delta One Erlebnisses, die neues Geschirr, von Missoni gestaltete Mini-Kissen und aktualisierte Speise- und Getränkekarten mit einzigartigen Angeboten wie Champagner über Sorbet umfasst.
Diese Verbesserungen werden zunächst auf Flügen von Los Angeles später in diesem Monat verfügbar sein und in den kommenden Monaten auf anderen Strecken eingeführt. Darüber hinaus plant Delta, aktualisierte Suiten mit größeren Bildschirmen und komfortableren Liegesitzen in seinen neuen Airbus A350-1000 Flugzeugen einzuführen, die Anfang nächsten Jahres in Betrieb genommen werden sollen.
Während keine Änderungen für die Economy- und Premium-Economy-Kabinen angekündigt wurden, deuteten Deltas Führungskräfte an, dass sie Upgrades für andere Flugzeugtypen in ihrer Flotte in Betracht ziehen. Diese Investition in Premium-Dienstleistungen steht im Einklang mit einem breiteren Branchentrend, da Wettbewerber wie United Airlines ebenfalls ihre Luxusangebote verbessern.
Goswami betonte die Bedeutung, die Kundenpräferenzen vorherzusehen und sicherzustellen, dass neue Artikel langlebig und ansprechend sind, obwohl er humorvoll das Risiko anmerkte, dass Kunden sie mit nach Hause nehmen möchten.