Дженни Шилдс, управляющая малым бизнесом по продаже ручных аксессуаров для волос, заметила резкий рост своих затрат на доставку, с среднего значения $4.50 в прошлом году до почти $6 за пакет в этом году. Этот рост связан с увеличением цен на топливо, особенно после геополитических напряжений, и затрагивает многих малых и средних розничных продавцов.
Хотя спрос со стороны клиентов остается высоким, более высокие затраты на доставку размывают прибыль, и Шилдс отмечает, что она больше не может выходить на ноль по своим заказам. Более крупные компании, такие как Amazon, также ощущают давление, сообщая о росте затрат на доставку на 11% в третьем квартале.
Аналитики предполагают, что хотя у крупных компаний могут быть контракты, которые защищают их от немедленных последствий, малые розничные продавцы остаются уязвимыми. Многие из них рассматривают возможность повышения тарифов на доставку или взимания платы за возврат, что может оттолкнуть клиентов, привыкших к бесплатной доставке.
Национальная федерация розничной торговли ожидает роста розничных продаж на 4.2% в этот праздничный сезон, но большая часть этого увеличения обусловлена инфляцией, а не увеличением потребительских расходов.
Поскольку затраты на доставку продолжают расти, многие малые розничные продавцы могут оказаться в финансовых трудностях на пороге нового года, что подчеркивает проблемы, с которыми они сталкиваются на конкурентном рынке, доминируемом более крупными игроками.