На саммите Совета руководителей рабочей силы CNBC Walmart поделился результатами опроса среди своих 2,1 миллиона сотрудников о их опыте работы с ИИ. Опрос, в котором приняло участие более 1,7 миллиона человек, показал, что 77% офисных сотрудников рады потенциалу ИИ для улучшения своей работы.
Кроме того, 84% сотрудников на передовой в США выразили уверенность в использовании цифровых инструментов, что отражает инвестиции Walmart в обучение и ресурсы. Марен Уагонер, главный специалист по работе с персоналом Walmart, подчеркнула приверженность компании обеспечивать сотрудников необходимыми навыками через сертификаты и программы обучения.
Джилл Брунинг, главный технический директор Amentum, отметила быстрые темпы развития ИИ и выразила обеспокоенность тем, что руководство может не успевать за эволюцией технологий. Она отметила, что разрыв в навыках и понимании расширяется, что создает проблемы для эффективной интеграции ИИ в рабочую силу.
Это обсуждение подчеркивает критическую роль человеческих ресурсов в навигации по ландшафту ИИ и предполагает, что такие компании, как Walmart, позиционируют себя для использования ИИ для повышения операционной эффективности.