iPhone Duo, первый складной телефон Apple, цена которого начинается от 1999 долларов, вызвал значительный интерес, о чем свидетельствуют длинные очереди и время ожидания предзаказов. Однако некоторые ранние пользователи сообщили о критической проблеме с внутренним экраном, который может ломаться и отображать горизонтальные яркие линии рядом с шарниром.
Apple признала проблему, заявив, что она затрагивает 'небольшое количество' устройств, и предлагает замену через свою гарантию AppleCare. iFixit, авторитетная компания по ремонту устройств, предположила, что проблема может быть связана с дизайном шарнира телефона, который является сложным и чувствительным к производственным отклонениям.
Эта хрупкость экрана является постоянной проблемой для складных телефонов, начиная с ранних моделей Samsung в 2019 году. Хотя первоначальные отзывы пользователей о производительности iPhone Duo были положительными, особенно в отношении многозадачности и использования медиа, многие приложения все еще обновляются для оптимизации под его уникальные размеры экрана.
Проактивный ответ Apple на эти проблемы будет иметь решающее значение для поддержания доверия потребителей и обеспечения успеха iPhone Duo на конкурентном рынке.