L'iPhone Duo, il primo telefono pieghevole di Apple con un prezzo a partire da 1.999 dollari, ha registrato una domanda significativa, come dimostrano le lunghe code e i tempi di attesa per i preordini. Tuttavia, alcuni primi acquirenti hanno segnalato un problema critico con lo schermo interno, che può rompersi e mostrare linee luminose orizzontali vicino alla cerniera.
Apple ha riconosciuto il problema, affermando che riguarda un 'numero ridotto' di dispositivi e sta offrendo sostituzioni tramite la garanzia AppleCare. iFixit, un'azienda di riparazione di dispositivi rinomata, ha suggerito che il problema potrebbe derivare dal design della cerniera del telefono, che è complesso e sensibile alle variazioni di produzione.
Questa fragilità dello schermo è una sfida ricorrente per i telefoni pieghevoli, risalente ai primi modelli di Samsung nel 2019. Sebbene il feedback iniziale degli utenti sulle prestazioni dell'iPhone Duo sia stato positivo, in particolare per il multitasking e l'uso dei media, molte app sono ancora in fase di aggiornamento per ottimizzare le loro dimensioni uniche dello schermo.
La risposta proattiva di Apple a questi problemi sarà cruciale per mantenere la fiducia dei consumatori e garantire il successo dell'iPhone Duo in un mercato competitivo.