I problemi di accessibilità stanno allontanando molti consumatori dai veicoli nuovi, portandoli a optare per auto usate. In risposta, i produttori di automobili come GM stanno rinnovando le loro strategie per competere con rivenditori online come Carvana e CarMax.
Il programma CarBravo di GM consente ai concessionari di elencare veicoli usati certificati online, ampliando la loro portata e potenzialmente convertendo gli acquirenti di auto usate in acquirenti di auto nuove. Attualmente, circa 1.615 dei 3.700 concessionari di GM sono iscritti a questo programma, che punta a 250.000 vendite entro il 2026.
Il programma non solo fornisce garanzie e assicurazioni sui veicoli usati certificati, ma incoraggia anche il coinvolgimento dei clienti con i concessionari locali, fondamentale per le vendite future.
Gli analisti del settore osservano che, mentre il prezzo medio di transazione per i veicoli nuovi è di circa 50.000 dollari, molti consumatori si concentrano sui pagamenti mensili piuttosto che sui prezzi di listino, rendendo le auto nuove più attraenti grazie a termini di prestito più lunghi.
La strategia di GM non è unica; concorrenti come Ford e Toyota stanno anche sfruttando programmi di usato certificato per stimolare le vendite di veicoli nuovi. Questo cambiamento di approccio evidenzia l'importanza di costruire relazioni e fedeltà dei clienti in un mercato in rapida evoluzione.