Ford sta intensificando il suo focus sul settore aftermarket espandendo la sua gamma di accessori e opzioni di personalizzazione, che considera un'opportunità di crescita significativa. L'azienda prevede di introdurre modelli di veicoli esclusivi simili ai 'lanci di scarpe Nike' per attrarre i clienti.
Matt Simpson, direttore esecutivo di Ford Customization, ha evidenziato il lancio del SUV Bronco in edizione limitata come parte di questa iniziativa, con un prezzo di 57.350 dollari e un pacchetto di personalizzazione da 13.695 dollari.
Ford punta a far crescere il suo fatturato da software e servizi ad alto margine, pari a 15 miliardi di dollari, dell'8% all'anno fino alla fine del decennio, sfruttando la tendenza alla personalizzazione dei veicoli tra gli acquirenti.
Attualmente, il 46% dei nuovi acquirenti di veicoli negli Stati Uniti personalizza i propri veicoli, con i proprietari di Bronco e Mustang in testa a questa tendenza.
La strategia di Ford include l'integrazione delle personalizzazioni nelle garanzie dei nuovi veicoli e la possibilità per gli acquirenti di finanziare queste opzioni come parte dei pagamenti del veicolo, il che potrebbe migliorare la fedeltà dei clienti e la redditività nonostante le sfide più ampie del mercato.