Ford intensiviert seinen Fokus auf den Aftermarket-Sektor, indem es sein Angebot an Zubehör und Anpassungsoptionen erweitert, das es als bedeutende Wachstumschance betrachtet. Das Unternehmen plant, exklusive Fahrzeugmodelle ähnlich den 'Nike-Schuhverkäufen' einzuführen, um Kunden anzuziehen.
Matt Simpson, Geschäftsführer von Ford Customization, hob die Einführung des limitierten Bronco SUV als Teil dieser Initiative hervor, der zu einem Preis von 57.350 Dollar mit einem Anpassungspaket von 13.695 Dollar angeboten wird.
Ford strebt an, seinen Umsatz aus Software und Dienstleistungen mit hohen Margen in Höhe von 15 Milliarden Dollar bis Ende des Jahrzehnts jährlich um 8% zu steigern, indem es den Trend zur Fahrzeuganpassung unter Käufern nutzt. Derzeit passen 46% der Käufer neuer Fahrzeuge in den USA ihre Fahrzeuge an, wobei Bronco- und Mustang-Besitzer in diesem Trend führend sind.
Fords Strategie umfasst die Integration von Anpassungen in die Garantien neuer Fahrzeuge und die Möglichkeit für Käufer, diese Optionen als Teil ihrer Fahrzeugzahlungen zu finanzieren, was die Kundenbindung und Rentabilität trotz breiterer Marktherausforderungen erhöhen könnte.