L'enquête ADP, qui a inclus plus de 39 000 travailleurs dans 36 marchés, met en évidence un décalage significatif entre les faibles taux de chômage et les perceptions des travailleurs concernant la sécurité de l'emploi. Seuls 22 % des répondants se sentaient en sécurité dans leurs postes, avec 28 % aux États-Unis et 25 % au Royaume-Uni.
Ce sentiment est particulièrement prononcé au Japon, où seulement 5 % se sentaient en sécurité. De plus, le rapport indique que le travail non rémunéré est répandu, 62 % des travailleurs contribuant jusqu'à cinq heures non rémunérées par semaine, et 12 % travaillant 16 heures ou plus sans rémunération.
Cette tendance est particulièrement élevée parmi les managers, avec la moitié de la haute direction rapportant au moins six heures non rémunérées. Bien que ceux utilisant des outils d'IA comme ChatGPT rapportent moins de stress et un engagement plus élevé, ils se sentent paradoxalement moins productifs.
Les utilisateurs quotidiens d'IA sont quatre fois plus susceptibles de se sentir sous-performants par rapport aux non-utilisateurs. Dans l'ensemble, seulement 19 % des travailleurs étaient pleinement engagés dans leurs emplois, le Brésil affichant le plus haut niveau d'engagement à 29 % et la Chine le plus bas à 11 %.
ADP suggère que les employeurs peuvent améliorer l'engagement en investissant dans les compétences des employés, en construisant la confiance et en aidant les travailleurs à trouver un sens dans leurs rôles.