À partir du 25 août, American Airlines ne placera plus les voyageurs fréquents élites sur la liste de surclassement en classe affaires pour certaines liaisons transcontinentales et vers Hawaï, choisissant plutôt d'offrir des surclassements gratuits en classe économique premium.
Ce changement concerne des liaisons telles que New York à Los Angeles, Boston à San Francisco, et plusieurs de Dallas Fort Worth et Chicago vers Hawaï.
La décision de la compagnie aérienne s'inscrit dans une tendance plus large parmi les compagnies aériennes visant à réduire le nombre de sièges à tarif élevé offerts gratuitement, alors que de plus en plus de clients sont prêts à payer pour des sièges premium.
Bien que les voyageurs élites qui achètent des billets en classe économique premium ou qui se surclassent depuis la classe économique continueront de recevoir des surclassements gratuits, la disponibilité globale des surclassements est devenue plus limitée.
American Airlines a reconnu que les préférences de sièges peuvent varier en fonction du type d'avion et de la disponibilité, ce qui pourrait inclure des sièges du milieu en classe économique premium.