A partir del 25 de agosto, American Airlines ya no incluirá a los viajeros frecuentes elite en la lista de actualizaciones para clase ejecutiva en ciertas rutas transcontinentales y hacia Hawái, eligiendo en su lugar ofrecer actualizaciones gratuitas a clase económica premium.
Este cambio afecta rutas que incluyen Nueva York a Los Ángeles, Boston a San Francisco, y varias desde Dallas Fort Worth y Chicago hacia Hawái. La decisión de la aerolínea es parte de una tendencia más amplia entre las aerolíneas para reducir el número de asientos de alta tarifa que se otorgan de forma gratuita, ya que más clientes están dispuestos a pagar por asientos premium.
Si bien los viajeros frecuentes elite que compran boletos de clase económica premium o actualizan desde clase económica aún recibirán actualizaciones gratuitas, la disponibilidad general de actualizaciones se ha vuelto más limitada.
American Airlines ha reconocido que las preferencias de asientos pueden variar según el tipo de aeronave y la disponibilidad, lo que podría incluir asientos intermedios en clase económica premium.