Abercrombie & Fitch élargit sa gamme de produits en intégrant des marques de chaussures externes, y compris Puma, Sperry, Frye, Hunter et GH Bass, dans le cadre d'une stratégie visant à stimuler la croissance et l'engagement des clients. Cette initiative a débuté avec un partenariat avec Sperry en avril et est actuellement mise en avant dans un nouveau magasin phare à New York.
Melissa Worth, directrice générale d'Abercrombie pour les Amériques, a souligné que ce mouvement est crucial pour l'acquisition et la fidélisation des clients, permettant à la marque de répondre aux besoins des clients existants tout en attirant de nouveaux acheteurs.
L'analyste de vente au détail Janine Stichter a noté que bien que les ventes de ces marques externes puissent ne pas être substantielles au départ, elles pourraient servir d'outils efficaces pour attirer de nouveaux clients.
La décision de diversifier intervient alors qu'Abercrombie fait face à des défis en matière de croissance organique, les chiffres de vente récents montrant une baisse des ventes comparables. L'entreprise doit également faire face à une concurrence accrue de marques comme Aritzia, qui a intégré avec succès des marques tierces dans ses offres.
La réponse initiale des clients à la nouvelle sélection de chaussures d'Abercrombie a été positive, indiquant un potentiel d'expansion future. Dans l'ensemble, cette stratégie vise à renforcer la pertinence d'Abercrombie sur un marché concurrentiel et à offrir aux clients une sélection de produits plus large.