Laut der Global Automotive Consumer Survey von Bain & Company legen 58 % der chinesischen Verbraucher beim Kauf von Fahrzeugen mehr Wert auf Technologie und Funktionen als auf den Preis, was einen signifikanten Wandel im Vergleich zu den USA und Europa darstellt, wo der Preis für 68 % bzw. 62 % der Verbraucher das wichtigste Kriterium ist.
Trotz dieser Tatsache bleibt die Erschwinglichkeit in China aufgrund des intensiven inländischen Wettbewerbs entscheidend, was die Automobilhersteller zwingt, sich durch fortschrittliche Technologie zu differenzieren.
Klaus Stricker, Leiter der Global Automotive & Mobility-Praxis von Bain, erwartet, dass die westlichen Märkte bald diesem Trend folgen werden, wobei wettbewerbsfähige Preise unerlässlich werden und Technologie an Bedeutung bei Kaufentscheidungen gewinnt.
Die Umfrage hebt auch einen Rückgang der Markenloyalität unter den Verbrauchern in den westlichen Märkten hervor, wobei über ein Drittel offen für neue Marken ist, insbesondere für solche, die fortschrittliche Funktionen wie autonomes Fahren anbieten.
Helen Liu, Leiterin der Automobilabteilung von Bain in Asien, merkt an, dass jüngere Verbraucher in den USA und Europa zunehmend ihren chinesischen Kollegen in ihren technologischen Erwartungen ähneln, was westliche Hersteller dazu drängt, ihr Angebot zu verbessern, um Kunden zu halten.
Die Monetarisierung dieser fortschrittlichen Funktionen stellt jedoch eine Herausforderung dar, da Käufer im Massenmarkt oft erwarten, dass sie ohne zusätzliche Kosten enthalten sind.
Mit dem zunehmenden Wettbewerb werden Hersteller, die Technologie und Preisgestaltung effektiv ausbalancieren können, ohne Käufer zu entfremden, voraussichtlich in einer sich wandelnden Automobillandschaft erfolgreich sein.