Попытка 7-Eleven проникнуть на индийский розничный рынок через франчайзинговую модель столкнулась с серьезными трудностями, что culminировало в закрытии всех ее точек, управляемых Reliance Retail, принадлежащей Мукешу Амбани.
Несмотря на это, представитель 7-Eleven подчеркнул продолжающуюся приверженность компании установлению присутствия в Индии, указав на планы по исследованию различных вариантов для будущей деятельности.
Партнерство с Reliance Retail, начатое в 2021 году после расторжения предыдущего соглашения с Future Retail, не дало ожидаемых результатов, и 7-India Convenience Retail сообщила о чистом убытке почти 900 миллионов рупий (9,3 миллиона долларов) за год, завершившийся в марте 2026 года.
Аналитики предполагают, что закрытия отражают необходимую переоценку франчайзинговой модели, а не выход с рынка, особенно учитывая, что конкуренты, такие как Lawson, готовятся войти в Индию с другой операционной стратегией.
Проблемы, с которыми сталкиваются магазины формата «малый» в Индии, включая высокие операционные расходы и конкуренцию со стороны служб быстрой доставки, подчеркивают необходимость более локализованного подхода.
Будущие планы могут включать создание местной дочерней компании для непосредственного управления магазинами, что может предоставить 7-Eleven большую стратегическую гибкость и потенциал для эффективного масштабирования операций на индийском рынке.