Der Versuch von 7-Eleven, in den indischen Einzelhandelsmarkt durch ein Franchise-Modell einzudringen, ist auf erhebliche Herausforderungen gestoßen, die in der Schließung aller seiner Filialen durch Reliance Retail, das im Besitz von Mukesh Ambani ist, gipfelten.
Trotz dieses Rückschlags betonte ein Sprecher von 7-Eleven das fortwährende Engagement des Unternehmens, eine Präsenz in Indien aufzubauen, und deutete Pläne an, verschiedene Optionen für zukünftige Aktivitäten zu erkunden.
Die Partnerschaft mit Reliance Retail, die 2021 nach der Beendigung eines vorherigen Vertrags mit Future Retail initiiert wurde, hat nicht die erwarteten Ergebnisse gebracht, da 7-India Convenience Retail für das Jahr bis März 2026 einen Nettoverlust von nahezu 900 Millionen Rupien (9,3 Millionen US-Dollar) meldete.
Analysten deuten darauf hin, dass die Schließungen eine notwendige Neubewertung des Franchise-Modells widerspiegeln und keinen Rückzug aus dem Markt darstellen, insbesondere da Wettbewerber wie Lawson sich darauf vorbereiten, mit einer anderen Betriebsstrategie in Indien einzutreten.
Die Herausforderungen, vor denen kleine Formate in Indien stehen, einschließlich hoher Betriebskosten und Konkurrenz durch schnelle Lieferdienste, verdeutlichen die Notwendigkeit eines lokaleren Ansatzes.
Zukünftige Pläne könnten die Gründung einer lokalen Tochtergesellschaft umfassen, um die Filialen direkt zu verwalten, was 7-Eleven größere strategische Flexibilität und das Potenzial für eine effektive Skalierung der Aktivitäten im indischen Markt bieten könnte.