Исследование, опубликованное в Journal of Financial Planning, проанализировало семь платформ генеративного ИИ, включая ChatGPT и Claude, и обнаружило значительные несоответствия в их финансовых советах.
Исследователи отметили, что хотя ИИ может предоставлять общие рекомендации, такие как важность диверсификации, его выводы могут быть вводящими в заблуждение или неверными из-за 'галлюцинаций' алгоритмов и чувствительности к запросам пользователей. Эндрю Ло из MIT предостерег, что авторитетно звучащие ответы ИИ могут быть обманчивыми, особенно для конкретных финансовых расчетов.
Исследование также показало, что демографические факторы могут влиять на рекомендации, предоставляемые этими платформами, вызывая опасения по поводу справедливости и последовательности.
При 66% американцев, использующих ИИ для финансовых советов, и еще более высоких процентах среди молодежи, результаты исследования предполагают, что хотя ИИ может быть полезной отправной точкой для финансовых запросов, он не должен заменять профессиональные советы.
Исследование подчеркивает развивающийся характер инструментов ИИ и потенциальные различия в выводах между бесплатными и платными моделями.