На выставке D23 председатель Disney по вопросам развлечений Томас Мазлум объявил о значительных планах по обновлению аттракционов, таких как йети на Экспедиции Эверест, который не функционировал с 2006 года. Этот ремонт является частью более широкой стратегии по привлечению суперфанов и улучшению общего опыта гостей в парках Disney.
Компания стремится сбалансировать крупномасштабные расширения с целевыми обновлениями, которые ориентированы на постоянных посетителей.
Недавние финансовые результаты показывают, что подразделение развлечений Disney сгенерировало почти 10 миллиардов долларов выручки, что на 10% больше по сравнению с прошлым годом, что указывает на то, что их внимание к взаимодействию с фанатами приносит положительные результаты.
В отличие от конкурентов, таких как Comcast, Disney сообщила о 3% увеличении посещаемости внутренних парков и 4% росте расходов гостей, что связано с акциями и обновленными аттракционами. Будущие проекты включают обновление Карусели Прогресса и открытие новых тематических зон, которые предназначены для привлечения как частых, так и редких посетителей.
Акцент на любимых персонажах и опыте отражает приверженность Disney к вниманию к своей аудитории, что подтверждается восторженной реакцией фанатов на выставке.