Решение Amazon приостановить операции с 21 Air последовало после трагического инцидента, в результате которого грузовой рейс, выполняемый 21 Air, разбился, унеся жизни пяти человек. Самолет, 32-летний Boeing 767-300, выкатился за пределы взлетно-посадочной полосы в международном аэропорту Майами и столкнулся с наземными транспортными средствами.
Этот инцидент побудил Amazon поддержать продолжающееся расследование, проводимое Национальным советом по безопасности на транспорте (NTSB), который выявил, что пилоты рассматривали возможность отмены посадки из-за опасений по поводу скорости.
Последствия этой приостановки могут повлиять на логистические операции Amazon, особенно учитывая, что компания полагается на сторонних перевозчиков, таких как 21 Air, для управления своей сетью грузовых перевозок. Компания выразила свою приверженность поддержке пострадавших в результате аварии, одновременно обеспечивая пересмотр и усиление протоколов безопасности.