A pesquisa do terceiro trimestre de 2026 da Gallup indica uma queda significativa no engajamento dos funcionários, caindo para 29%, o que representa uma redução de dois pontos percentuais em relação ao trimestre anterior e cerca de 3,2 milhões a menos de trabalhadores engajados.
Essa queda é particularmente pronunciada entre funcionários remotos e híbridos, especialmente em organizações que integraram a inteligência artificial. A pesquisa destaca que apenas 46% dos trabalhadores se sentiam claros sobre suas expectativas de trabalho, uma queda em relação a 49%, e apenas 37% sentiam que seus supervisores se importavam com eles, uma diminuição em relação a 40%.
Esses achados sugerem que a transição para o trabalho remoto e a adoção de IA podem estar contribuindo para um desconexão entre os funcionários e suas organizações. Jim Harter, da Gallup, enfatizou que a queda no engajamento pode impactar negativamente métricas empresariais fundamentais, como produtividade e lucratividade.
Embora outras pesquisas, como o Índice de Satisfação no Trabalho do Conference Board, mostrem resultados mistos, a tendência geral indica um padrão preocupante de desengajamento, especialmente à medida que as empresas lutam para se comunicar efetivamente em um ambiente de trabalho em mudança.