Le sondage de Gallup pour le troisième trimestre 2026 indique une baisse significative de l'engagement des employés, tombant à 29 %, soit une baisse de deux points de pourcentage par rapport au trimestre précédent, ce qui représente environ 3,2 millions de travailleurs engagés en moins.
Cette baisse est particulièrement marquée parmi les employés à distance et hybrides, notamment dans les organisations qui ont intégré l'intelligence artificielle.
Le sondage souligne que seulement 46 % des travailleurs se sentaient clairs sur leurs attentes professionnelles, en baisse par rapport à 49 %, et seulement 37 % estimaient que leurs superviseurs se souciaient d'eux, une diminution par rapport à 40 %.
Ces résultats suggèrent que le passage au travail à distance et l'adoption de l'IA pourraient contribuer à un décalage entre les employés et leurs organisations. Jim Harter de Gallup a souligné que la baisse de l'engagement pourrait avoir un impact négatif sur des indicateurs commerciaux clés tels que la productivité et la rentabilité.
Bien que d'autres sondages, comme l'Index de Satisfaction au Travail du Conference Board, montrent des résultats mitigés, la tendance générale indique un schéma préoccupant de désengagement, en particulier alors que les entreprises peinent à communiquer efficacement dans un environnement de travail en évolution.