La encuesta de Gallup del tercer trimestre de 2026 indica una disminución significativa en el compromiso de los empleados, cayendo al 29%, lo que representa una caída de dos puntos porcentuales con respecto al trimestre anterior y aproximadamente 3.2 millones de trabajadores menos comprometidos.
Esta disminución es particularmente pronunciada entre los empleados remotos e híbridos, especialmente en organizaciones que han integrado la inteligencia artificial. La encuesta destaca que solo el 46% de los trabajadores se sentía claro sobre sus expectativas laborales, una disminución del 49%, y solo el 37% sentía que sus supervisores se preocupaban por ellos, una caída del 40%.
Estos hallazgos sugieren que el cambio al trabajo remoto y la adopción de la IA pueden estar contribuyendo a una desconexión entre los empleados y sus organizaciones. Jim Harter de Gallup enfatizó que la disminución en el compromiso podría impactar negativamente en métricas comerciales clave como la productividad y la rentabilidad.
Mientras que otras encuestas, como el Índice de Satisfacción Laboral del Conference Board, muestran resultados mixtos, la tendencia general indica un patrón preocupante de desinterés, particularmente a medida que las empresas luchan por comunicarse de manera efectiva en un entorno laboral cambiante.