Visa, la più grande rete di pagamenti a livello globale, sta affrontando una significativa riduzione della forza lavoro come parte di una strategia guidata dal CEO Ryan McInerney per semplificare le operazioni e concentrarsi sui settori in crescita.
I licenziamenti, che colpiranno principalmente le operazioni tecnologiche e di prodotto, avvengono mentre l'azienda cerca di adattarsi a un panorama in evoluzione in cui l'intelligenza artificiale sta sempre più automatizzando compiti tradizionalmente svolti dagli esseri umani. Sebbene l'IA sia un fattore chiave in questa decisione, non è l'unica ragione per i licenziamenti.
Visa mira a reindirizzare le risorse verso aree che identifica come opportunità di crescita, come la cura dei clienti facoltosi, il miglioramento delle transazioni transfrontaliere, l'espansione dei pagamenti aziendali, l'esplorazione delle stablecoin e l'espansione geografica.
McInerney ha sottolineato che questi cambiamenti sono necessari per posizionare Visa per il successo futuro, citando risultati finanziari positivi e soddisfazione dei clienti.
L'azienda, che aveva circa 34.100 dipendenti alla fine del suo ultimo anno fiscale, è pronta a riportare i suoi guadagni trimestrali a breve, il che fornirà ulteriori informazioni sulla sua salute finanziaria in mezzo a questi cambiamenti.