A Visa, a maior rede de pagamentos do mundo, está passando por uma redução significativa de sua força de trabalho como parte de uma estratégia liderada pelo CEO Ryan McInerney para simplificar operações e focar em setores de crescimento.
As demissões, que afetam principalmente as operações de tecnologia e produtos, ocorrem enquanto a empresa busca se adaptar ao cenário em evolução, onde a inteligência artificial está cada vez mais automatizando tarefas tradicionalmente realizadas por humanos. Embora a IA seja um fator chave nessa decisão, não é a única razão para as demissões.
A Visa pretende redirecionar recursos para áreas que identifica como oportunidades de crescimento, como atender clientes de alta renda, aprimorar transações transfronteiriças, expandir pagamentos empresariais, explorar stablecoins e expansão geográfica.
McInerney enfatizou que essas mudanças são necessárias para posicionar a Visa para o sucesso futuro, citando resultados financeiros positivos e satisfação do cliente. A empresa, que tinha cerca de 34.100 funcionários no final de seu último ano fiscal, deve divulgar seus resultados trimestrais em breve, o que fornecerá mais insights sobre sua saúde financeira em meio a essas mudanças.