Il CEO di Salesforce, Marc Benioff, ha affrontato le preoccupazioni riguardo a una cosiddetta 'SaaSpocalypse' durante un'apparizione su CNBC, affermando che le paure relative all'impatto dell'IA sulle sottoscrizioni software tradizionali sono infondate. Dopo un forte rapporto sugli utili, le azioni di Salesforce sono aumentate di oltre il 12%.
Benioff ha sottolineato che l'IA sta migliorando il business di Salesforce piuttosto che minacciarlo, notando che nove delle dieci principali aziende di IA utilizzano Salesforce e Slack, con la spesa su queste piattaforme in aumento del 435% anno su anno.
All'inizio di quest'anno, c'erano preoccupazioni che i modelli avanzati di IA potessero ridurre la necessità di sottoscrizioni software tradizionali, ma Benioff ha controbattuto evidenziando il ruolo di Salesforce come piattaforma fondamentale per le applicazioni di IA.
Ha anche menzionato una nuova partnership con Anthropic, introducendo 'Claudeforce', un plugin che integra le capacità di IA con i dati dei clienti di Salesforce. Questa collaborazione esemplifica come i modelli di IA dipendano dai dati e dai flussi di lavoro di Salesforce, rafforzando la posizione dell'azienda nel mercato.
Nonostante un calo del 22% del valore delle azioni all'inizio di quest'anno, le recenti performance indicano un potenziale recupero se il momento positivo continua.