Southwest Airlines stellt seine A-List- und A-List Preferred-Treueebenen zum 1. Januar ein und führt ein neues dreistufiges System ein: Silber, Gold und Platin. Diese Änderung spiegelt eine umfassendere Strategie wider, um den Umsatz zu steigern und hoch spendende Kunden zu belohnen.
Der neue Silberstatus erfordert 35.000 Tier Qualifying Points (TQPs) oder 25 qualifizierende Flüge, während Gold 65.000 TQPs oder 50 Flüge erfordert und Platin 140.000 TQPs oder 100 Flüge. Bemerkenswert ist, dass die Punkteverdienste angepasst wurden, wobei Silbermitglieder einen Bonus von 40 % auf Flüge erhalten, Goldmitglieder einen Bonus von 60 % und Platinmitglieder einen Bonus von 120 %.
Darüber hinaus wird der Companion Pass, der es einer benannten Person ermöglicht, kostenlos zu fliegen, ab 2027 durch TQPs oder qualifizierende Flüge verdient. Southwest erweitert auch seine Partnerschaften mit internationalen Fluggesellschaften und baut neue Flughafenlounges namens Icon in mehreren US-Städten.
Diese Überarbeitung ist Teil eines Trends in der Fluggesellschaftenbranche, bei dem Unternehmen die Anforderungen für die Teilnahme am Treueprogramm erhöhen, wie kürzlich bei United Airlines, die ihre Anforderungen für den Status in ihrem Mileage Plus-Programm erhöht haben.