Die Federal Trade Commission (FTC) kündigte eine Klage gegen Dollar General an und behauptet, dass der Einzelhändler Kunden mehr berechnet hat als die in den Geschäften und Anzeigen angezeigten Preise. Nach der Ankündigung fielen die Aktien von Dollar General um etwa 4 %.
In der Klage wird behauptet, dass das Unternehmen verletzliche Käufer ausgenutzt hat, was zu Millionen von Dollar an unrechtmäßigen Überpreisen führte, und dass es zahlreiche Verbraucherbeschwerden erhalten hat, ohne angemessene Maßnahmen zur Lösung des Problems zu ergreifen.
Zu den an der Klage beteiligten Bundesstaaten gehören Alabama, Arizona, Kalifornien und andere, was eine breite Koalition zum Schutz der Verbraucher widerspiegelt.
Christopher Mufarrige, Direktor des Büros für Verbraucherschutz der FTC, erklärte, dass Dollar General das Vertrauen der Verbraucher verraten und finanziellen Schaden für Gemeinschaften verursacht hat, die bereits mit hohen Kosten zu kämpfen haben.
Diese Klage kommt zu einem Zeitpunkt, an dem Verbraucher aufgrund der hohen Lebensmittel- und Benzinpreise besonders preissensibel sind, und sie könnte die öffentliche Wahrnehmung von Dollar General sowie die finanzielle Leistung des Unternehmens in naher Zukunft beeinflussen.