Em 6 de novembro de 2026, os reguladores de tecnologia da UE emitiram descobertas preliminares contra o TikTok, citando o efeito 'buraco de coelho' de seu sistema de recomendação, que mantém os usuários engajados com conteúdo semelhante, potencialmente prejudicando sua saúde mental.
As acusações podem levar a uma multa de até 6% do faturamento global anual da ByteDance se os problemas não forem resolvidos até o próximo ano. A Comissão Europeia enfatizou que o TikTok não implementou medidas adequadas para mitigar os riscos associados à exposição repetida a conteúdo angustiante, como temas de tristeza e imagem corporal.
Henna Virkkunen, chefe de tecnologia da UE, afirmou que o TikTok deve aprimorar as proteções dos usuários, especialmente para os menores, redesenhando seu algoritmo de feed 'Para Você' para refletir melhor as preferências dos usuários e melhorar os controles dos usuários.
Esta investigação faz parte de um esforço maior da UE para responsabilizar as plataformas de redes sociais por conteúdo prejudicial, com investigações semelhantes também direcionadas ao Facebook e Instagram da Meta Platforms. O TikTok contestou anteriormente acusações anteriores, rotulando-as como 'categoricamente falsas' e indicando sua intenção de contestar as descobertas.