El 6 de noviembre de 2026, los reguladores tecnológicos de la UE emitieron hallazgos preliminares contra TikTok, citando el efecto de 'agujero de conejo' de su sistema de recomendaciones, que mantiene a los usuarios comprometidos con contenido similar, lo que podría perjudicar su salud mental.
Las acusaciones podrían llevar a una multa de hasta el 6% de la facturación anual global de ByteDance si los problemas no se abordan para el próximo año. La Comisión Europea enfatizó que TikTok no ha implementado medidas adecuadas para mitigar los riesgos asociados con la exposición repetida a contenido angustiante, como temas de tristeza e imagen corporal.
Henna Virkkunen, la jefa de tecnología de la UE, declaró que TikTok debe mejorar las protecciones para los usuarios, particularmente para los menores, rediseñando su algoritmo de 'Para ti' para reflejar mejor las preferencias de los usuarios y mejorar los controles de los mismos.
Esta investigación es parte de un esfuerzo más amplio de la UE para responsabilizar a las plataformas de redes sociales por contenido dañino, con investigaciones similares que también apuntan a Facebook e Instagram de Meta Platforms. TikTok ha impugnado anteriormente acusaciones previas, calificándolas de 'categoricamente falsas' e indicando su intención de impugnar los hallazgos.