O CEO do Bank of America, Brian Moynihan, revelou que o banco contratou 1.000 contratados externos para abordar vulnerabilidades de software identificadas por modelos de IA como o Mythos da Anthropic. Esta iniciativa segue uma abordagem proativa adotada no início deste ano para melhorar a segurança tanto do código interno quanto do código de fornecedores, envolvendo um total de 4.000 funcionários.
Os gastos do banco no terceiro trimestre com remediação de software e questões de conformidade ultrapassaram algumas centenas de milhões de dólares. Moynihan enfatizou a necessidade desse investimento, observando os riscos reais apresentados pela capacidade da IA de explorar falhas de software existentes.
Apesar de um aumento temporário nos custos, ele tranquilizou os investidores ao afirmar que as despesas de remediação devem diminuir à medida que o banco conclui seus esforços de correção.
Além disso, o Bank of America está aproveitando a IA para economizar custos, projetando um aumento nas economias de $300 milhões este ano para $700 milhões até 2027, mesmo com a força de trabalho do banco tendo diminuído em aproximadamente 3.400 funcionários no último ano. Essa situação destaca a relação complexa entre os avanços da IA e os desafios operacionais no setor financeiro.