Salesforce ha promosso Miguel Milano al ruolo di Chief Operating Officer, una posizione che mira a rafforzare la struttura di leadership dell'azienda sotto il CEO Marc Benioff. Milano, che ha una storia con Salesforce e in precedenza ha ricoperto il ruolo di chief revenue officer presso Celonis, è tornato in Salesforce nel 2023.
Questa promozione fa parte di una strategia più ampia per migliorare la leadership dopo che precedenti esperimenti con strutture di co-CEO non hanno prodotto risultati duraturi.
L'azienda ha registrato un calo del 27% del prezzo delle azioni quest'anno, riflettendo preoccupazioni più ampie nell'industria software riguardo al potenziale impatto dell'intelligenza artificiale sui fornitori di software cloud.
Nonostante queste sfide, Salesforce ha riportato una ripresa nella crescita dei ricavi, in particolare dai suoi servizi Agentforce AI, che hanno superato 1 miliardo di dollari di ricavi annualizzati. Tuttavia, le azioni hanno continuato a scendere, registrando un ulteriore calo del 4% nel trading after-hours dopo l'annuncio.
Inoltre, Srini Tallapragada, un dirigente di lunga data, lascerà l'azienda, mentre Rohan Kumar, un ex dirigente di Microsoft, assumerà un nuovo ruolo di supervisione dell'ingegneria. Questo rimescolamento della leadership avviene in un momento critico mentre Salesforce cerca di navigare in un panorama competitivo e riconquistare la fiducia degli investitori.