El 10 de septiembre de 2026, Amazon anunció una asociación con OpenAI que permite a sus anunciantes colocar anuncios dentro de ChatGPT, comenzando con marcas seleccionadas en EE. UU.
Esta colaboración destaca el reconocimiento de Amazon del potencial publicitario dentro de las plataformas de IA, particularmente dado que el negocio publicitario de OpenAI ha alcanzado recientemente una tasa de ingresos anualizada de $1 mil millones.
Desde febrero, OpenAI ha estado vendiendo ubicaciones patrocinadas en ChatGPT, colaborando inicialmente con minoristas como Best Buy y Williams-Sonoma. A pesar de haber restringido previamente el acceso a su tienda en línea desde plataformas de IA, Amazon ha cambiado su estrategia, convirtiéndose en el principal anunciante minorista en ChatGPT de abril a agosto, según datos de Sensor Tower.
Chris Conetta, director de suministro omnicanal en la plataforma de publicidad del lado de la demanda de Amazon, señaló que los formatos de anuncios conversacionales en chatbots de IA representan una oportunidad de rápido crecimiento para las marcas.
Las campañas publicitarias serán gestionadas por Amazon, mientras que OpenAI supervisará la entrega de anuncios, con anuncios que aparecerán como texto o imágenes debajo de las respuestas de ChatGPT.
Esta asociación no solo mejora las capacidades publicitarias de Amazon, sino que también posiciona la plataforma de OpenAI como un canal de marketing significativo, lo que podría influir en las futuras estrategias publicitarias en todo el sector.