American Airlines объявила, что с этого месяца она будет предлагать свежие блюда в первом классе на рейсах между своими хабами в Нью-Йорке и Чикаго впервые с 2019 года. Пассажиры смогут выбрать из двух вариантов завтрака — прошутто с дыней или яблочно-коричный чиа-пудинг — и двух вариантов обеда и ужина — тайский салат с лапшой или мезе.
Ранее клиенты первого класса получали только небольшие упакованные закуски на этих маршрутах. Этот шаг является частью стратегии American по улучшению своих премиальных предложений, так как она отстает от конкурентов Delta Air Lines и United Airlines как по прибыли, так и по инвестициям в премиальные услуги.
Авиакомпания активно работает над улучшением своего первого класса с новыми кабинами, лаунжами и планами по установке экранов на спинках сидений в своих узкофюзеляжных самолетах.