American Airlines ha annunciato che a partire da questo mese offrirà opzioni di cibo fresco in prima classe sui voli tra i suoi hub di New York e Chicago per la prima volta dal 2019. I passeggeri avranno la scelta tra due opzioni per la colazione—prosciutto e melone o budino di chia alla mela e cannella—e due opzioni per pranzo e cena—insalata di noodle tailandese o piatto di mezze.
In precedenza, i clienti di prima classe ricevevano solo snack confezionati più piccoli su queste rotte. Questa mossa fa parte della strategia di American per migliorare la sua offerta premium, poiché è rimasta indietro rispetto ai concorrenti Delta Air Lines e United Airlines sia in termini di profitti che di investimenti nei servizi premium.
La compagnia aerea ha lavorato attivamente per migliorare l'esperienza di prima classe con nuove cabine, lounge e piani per schermi nei sedili delle sue flotte a fusoliera stretta.