Le azioni di Shein sono scese fino al 10% a Hong Kong, chiudendo a HK$36,26, dopo che il Ministero dell'Innovazione e dell'Occupazione della Nuova Zelanda ha annunciato un richiamo delle sue lenti a contatto. Il richiamo è stato provocato dalla rilevazione del complesso Burkholderia cepacia, un contaminante batterico che comporta rischi di infezioni oculari.
Anche l'Australian Competition and Consumer Commission ha emesso un richiamo simile. Questo incidente arriva poco dopo il problematico debutto di Shein nel mercato di Hong Kong, dove il suo modello di business a basso costo affronta un crescente scrutinio a causa di dazi e cambiamenti normativi in Europa e negli Stati Uniti.
Gli analisti, tra cui Marguerite LeRolland di Euromonitor International, suggeriscono che Shein deve evolvere la sua proposta di valore oltre ai semplici prezzi bassi e alla novità, concentrandosi sul miglioramento della sua immagine di marca e sulla cura delle sue offerte di mercato per affrontare le crescenti preoccupazioni normative e pubbliche.