Le 24 septembre 2026, Starbucks a annoncé la fermeture d'environ 250 cafés en Amérique du Nord, marquant le deuxième tour de fermetures sous la direction du PDG Brian Niccol.
Cette décision fait suite à un examen approfondi du portefeuille de cafés de l'entreprise, comme l'a déclaré le directeur des opérations Mike Grams, qui a souligné la nécessité d'assurer une expérience client cohérente et une performance financière acceptable.
Starbucks exploite plus de 18 000 emplacements en Amérique du Nord, et les fermetures devraient avoir lieu avant la fin de l'exercice 2026, qui se termine plus tard ce mois-ci.
En parallèle de ces fermetures, Starbucks a révisé ses prévisions pour l'exercice 2026 concernant les nouvelles ouvertures, estimant désormais 440 nouveaux cafés, une baisse par rapport à l'estimation précédente de 600 à 650.
L'entreprise prévoit d'encaisser environ 300 millions de dollars en charges de restructuration liées à ces fermetures, dont 200 millions de dollars attribués à des sorties anticipées de baux et des indemnités de séparation des employés, tandis que les 100 millions de dollars restants seront des charges non monétaires liées à la dépréciation d'actifs.
Malgré ces fermetures, Starbucks reste optimiste quant aux opportunités de croissance à long terme en Amérique du Nord et travaille activement sur un pipeline pour de nouvelles ouvertures de cafés à l'international.