FedEx запустила масштабную инициативу по обучению сотрудников искусственному интеллекту, охватывающую почти 500,000 работников. Программа, разработанная в партнерстве с консалтинговой компанией Accenture, направлена на повышение знаний сотрудников, их эффективности и готовности к продвижению по службе.
В условиях жесткой конкуренции и недавних сокращений, таких как 30,000 увольнений у UPS, FedEx стремится адаптироваться к новым технологиям. "Чем больше мы инвестируем в обучение наших сотрудников, тем лучше для всех", - отметил Вишал Талвар, исполнительный вице-президент компании. Программа включает персонализированное обучение, которое будет обновляться по мере развития технологий.
Сотрудники могут участвовать в интерактивных сессиях в любое время, а также создавать сообщества практики для обмена идеями. Талвар подчеркнул, что обучение должно быть интегрировано в повседневную работу, чтобы достичь максимальной эффективности. FedEx также измеряет прогресс в обучении, но не ставит акцент на успехах, так как внедрение ИИ требует времени.
Важно, что инициатива поддерживается на самом высоком уровне, что является редкостью в индустрии. Программа обучения не имеет конечного срока, что подчеркивает ее значимость для компании и ее сотрудников