Savers Value Village utilise l'intelligence artificielle avec sa nouvelle plateforme, ThriftIQ, pour améliorer la cohérence des prix de ses offres vestimentaires. Le PDG Mark Walsh a souligné que l'outil a déjà été testé dans 58 magasins pilotes, fixant les prix de plus de 25 millions d'articles, avec des plans pour doubler ce chiffre d'ici la fin de l'année.
Cette initiative vise à fournir des prix prévisibles tout en maintenant des prix inférieurs par rapport à la vente au détail traditionnelle, qui sont généralement de 40 % à 70 % inférieurs. La société a rapporté une augmentation de 7,4 % de ses ventes nettes totales, atteignant 448,2 millions de dollars pour le deuxième trimestre, accompagnée d'une hausse du revenu net à 21,6 millions de dollars.
Le directeur financier Michael Maher a souligné l'importance de cette technologie pour s'adapter au marché de la seconde main en pleine croissance, en particulier parmi les consommateurs plus jeunes et plus aisés.
La mise en œuvre de ThriftIQ fait partie de la stratégie plus large de Savers pour moderniser ses opérations et devrait contribuer à atteindre une marge EBITDA ajustée à deux chiffres d'ici 2026.