OpenAI a annoncé son intention de collaborer de manière constructive avec les procureurs généraux des États suite à des rapports d'enquête sur les pratiques de l'entreprise, y compris ses méthodes publicitaires et la gestion des données des consommateurs.
Cette enquête est significative car elle fait suite à une assignation à comparaître demandant des informations détaillées sur les opérations d'OpenAI, en particulier concernant son chatbot largement utilisé, ChatGPT.
L'entreprise, qui a atteint une valorisation de 850 milliards de dollars plus tôt cette année et se prépare à une introduction en bourse potentielle, fait face à des défis juridiques, y compris un procès intenté par le procureur général de Floride alléguant que ChatGPT est un produit dangereux.
De plus, OpenAI est poursuivie par des familles de victimes d'une fusillade de masse au Canada, affirmant que l'attaquant a utilisé ChatGPT pour planifier l'incident.
Ces problèmes juridiques, associés à des allégations de décès injustifié liés à des expériences utilisateur nuisibles avec ChatGPT, posent des risques pour la réputation d'OpenAI et pourraient affecter la confiance des investisseurs alors que l'entreprise se dirige vers son offre publique.
OpenAI soutient avoir mis en place des mesures de protection pour les utilisateurs vulnérables, mais le contrôle continu des régulateurs et les défis juridiques pourraient compliquer sa trajectoire de croissance.