Ali Law, director de políticas públicas y asuntos gubernamentales de TikTok en el norte de Europa, enfatizó el compromiso de la plataforma con la seguridad durante una entrevista con CNBC. Afirmó que TikTok fue diseñado teniendo en cuenta la seguridad, abordando las preocupaciones de padres y responsables políticos.
La UE, liderada por la presidenta de la Comisión, Ursula von der Leyen, está avanzando con planes para restringir el uso de redes sociales por parte de los niños, estableciendo potencialmente un límite de edad para el acceso. Esta iniciativa sigue acciones similares de países como Australia, el Reino Unido, Francia, Grecia y España.
Law mencionó que TikTok ha implementado más de 50 configuraciones de seguridad para usuarios menores de 16 años, incluyendo límites de tiempo de pantalla y restricciones en la mensajería directa y las funciones de compra. Señaló que estas medidas tienen como objetivo fomentar una relación equilibrada con la aplicación, lo cual es crucial para la retención de usuarios.
La inversión de TikTok en confianza y seguridad alcanzó los 2 mil millones de dólares el año pasado, reflejando su postura proactiva para abordar las preocupaciones sobre el impacto de las redes sociales en la salud mental de los jóvenes.
Esto ocurre tras los desafíos legales que enfrenta TikTok y otras plataformas respecto a sus características de diseño que pueden contribuir a comportamientos adictivos entre los jóvenes.