Durante un'apparizione su 'Mad Money' di CNBC, il Presidente di Shopify, Harley Finkelstein, ha discusso di come l'intelligenza artificiale stia rivoluzionando il modo in cui le aziende operano, in particolare per i marchi più piccoli.
Ha osservato che il traffico e gli ordini provenienti da piattaforme di IA come ChatGPT e Gemini verso i negozi Shopify sono triplicati nell'ultimo anno, consentendo a questi marchi più piccoli di connettersi con clienti che potrebbero non averli trovati attraverso metodi di ricerca tradizionali.
Finkelstein ha evidenziato che il 75% degli acquisti guidati dall'IA nell'ultimo trimestre proveniva da categorie di prodotto al di fuori delle prime 100, indicando che l'IA sta livellando il campo di gioco per i commercianti indipendenti.
Ha anche menzionato l'assistente IA di Shopify, Sidekick, che ha facilitato 34 milioni di conversazioni nel secondo trimestre, aiutando i nuovi imprenditori a raggiungere le loro prime cinque vendite più rapidamente, un traguardo critico per il successo aziendale.
Dopo l'annuncio di risultati trimestrali più forti del previsto, le azioni di Shopify sono aumentate di circa il 17%, con un volume lordo della merce che ha raggiunto quasi 116 miliardi di dollari, segnando il quinto trimestre consecutivo con oltre il 30% di crescita. Nonostante questo slancio positivo, il titolo rimane in calo dell'8% dall'inizio dell'anno.