Durante una aparición en 'Mad Money' de CNBC, el presidente de Shopify, Harley Finkelstein, discutió cómo la inteligencia artificial está revolucionando la forma en que operan los negocios, particularmente para las marcas más pequeñas.
Señaló que el tráfico y los pedidos de plataformas de IA como ChatGPT y Gemini a las tiendas de Shopify se han triplicado en el último año, permitiendo que estas marcas más pequeñas se conecten con clientes que podrían no haberlas encontrado a través de métodos de búsqueda tradicionales.
Finkelstein destacó que el 75% de las compras impulsadas por IA en el último trimestre provinieron de categorías de productos fuera de las 100 principales, lo que indica que la IA está nivelando el campo de juego para los comerciantes independientes.
También mencionó el asistente de IA de Shopify, Sidekick, que facilitó 34 millones de conversaciones en el segundo trimestre, ayudando a los nuevos emprendedores a lograr sus primeras cinco ventas más rápidamente, un hito crítico para el éxito empresarial.
Tras el anuncio de resultados trimestrales más fuertes de lo esperado, las acciones de Shopify aumentaron aproximadamente un 17%, con un volumen bruto de mercancías alcanzando casi 116 mil millones de dólares y marcando el quinto trimestre consecutivo de más del 30% de crecimiento. A pesar de este impulso positivo, la acción sigue cayendo un 8% en lo que va del año.