Singapore Airlines (SIA) s'apprête à mettre en œuvre des améliorations significatives de ses offres à bord, y compris de nouveaux sièges en cabine premium pour les vols long-courriers, dans le cadre d'un investissement de 2 milliards de S$.
Les nouvelles caractéristiques feront leurs débuts sur l'Airbus A350 à partir de mi-2027, avec des sièges en première classe dotés d'écrans 4K de 32 pouces et d'options pour des lits doubles et des repas en face à face. La classe affaires disposera d'écrans 4K de 22 pouces et d'options de connectivité améliorées.
Ces améliorations interviennent en raison de retards dans la livraison des avions Boeing 777-9, qui étaient initialement attendus en 2021 mais ne devraient maintenant pas arriver avant 2027. Le directeur commercial de SIA, Lee Lik Hsin, a noté que la décision de moderniser l'A350 a été influencée par ces retards.
La compagnie aérienne a également été reconnue comme la Meilleure Compagnie Aérienne au Monde pour 2026 par Skytrax, bien qu'elle ait perdu les catégories Classe Affaires et Première Classe au profit de concurrents.
D'autres améliorations incluent l'introduction d'Internet Starlink sur la plupart des avions Airbus d'ici début 2027, de nouvelles expériences de restauration en vol, et un investissement de 130 millions de S$ pour rénover ses salons Silverkris. Ces initiatives reflètent l'engagement de SIA à offrir une expérience de voyage premium et à s'adapter aux défis du marché.