Meta Platforms ha defendido su introducción de nombres de usuario en WhatsApp, que el gobierno indio ha criticado por potencialmente aumentar los riesgos de cibercrimen.
Un portavoz enfatizó que los usuarios aún necesitarán un número de teléfono para acceder a la plataforma y que se han implementado múltiples medidas de protección, como limitar los intentos de contacto y detectar patrones de suplantación.
El despliegue de la función de nombre de usuario, descrita por Meta como una mejora significativa de la privacidad, se llevará a cabo gradualmente más adelante este año.
Sin embargo, el gobierno indio ha expresado preocupaciones de que esta función podría facilitar el fraude en línea y ha exigido una explicación detallada de WhatsApp en un plazo de tres días, amenazando con acciones regulatorias si no se abordan sus preocupaciones.
El aumento del cibercrimen en India, que vio incidentes duplicarse a casi 2.3 millones en 2024, subraya la urgencia de estas preocupaciones. Los expertos señalan que la extensa base de usuarios de WhatsApp en India lo convierte en un objetivo para estafas, y la nueva función podría exacerbar la propagación de desinformación.
Meta ha declarado que reservará nombres de usuario de alto perfil para propietarios legítimos para mitigar los riesgos de suplantación. Esta situación refleja una tendencia más amplia donde los gobiernos están responsabilizando cada vez más a las plataformas digitales por la seguridad de los usuarios, equilibrando la necesidad de privacidad con la imperativa de seguridad.