В четверг у некоторых пользователей возникли проблемы с доступом к сайту и приложению Amazon, что привело к невозможности оформления заказов, доступа к информации об аккаунте и просмотра цен на товары. По данным Downdetector, пик проблем пришелся на 14:00 по восточному времени, когда более 22,000 пользователей сообщили о сбоях.
Представитель Amazon Дженни Брайант извинилась за неудобства и поблагодарила клиентов за терпение в процессе устранения неполадок. Также пользователи столкнулись с трудностями при размещении заказов и просмотре истории покупок в Amazon Fresh, службе доставки продуктов компании.
Эти сбои произошли на фоне проблем с Amazon Web Services, облачным подразделением компании, которое столкнулось с outages после того, как три его дата-центра в Объединенных Арабских Эмиратах и Бахрейне были повреждены в результате ударов дронов.
Иранские государственные СМИ сообщили, что дата-центр Amazon в Бахрейне был нацелен Корпусом стражей исламской революции из-за поддержки компанией американских военных и разведывательных действий. Тем не менее, Amazon заявила, что ее облачные сервисы функционируют в обычном режиме