Uber объявила о расширении своего присутствия в туристической индустрии на ежегодном мероприятии Go-Get в Нью-Йорке. Компания представила новые продукты, включая возможность бронирования отелей через партнерство с Expedia Group, что позволит пользователям выбирать из более чем 700,000 вариантов размещения. Также планируется добавление аренды жилья через Vrbo.
Генеральный директор Uber, Дара Хосровшахи, отметил, что цель компании — сделать путешествия проще и менее стрессовыми для пользователей. В дополнение к бронированию отелей, Uber внедряет голосового чат-бота для упрощения процесса заказа поездок, используя технологии OpenAI.
Новая функция шопинга позволит пользователям отправлять фотографии товаров личному покупателю, даже если магазин не представлен в приложении Uber. Также были анонсированы новые функции для улучшения путешествий, такие как возможность зарабатывать кредиты на поездки и отсутствие платы за доставку для участников Uber One за границей.
Кроме того, Uber запускает собственную службу доставки в отелях для забытых вещей, таких как зубные щетки. В рамках нового сервиса пользователи смогут заказывать кофе и другие товары через Uber Eats во время поездок на Uber Black.
Эти нововведения ставят Uber в прямую конкуренцию с такими платформами, как Booking Holdings и Airbnb, и подчеркивают стремление компании стать универсальным приложением для путешествий