Uber Eats анонсировала запуск нового AI-ассистента для создания списков покупок, который позволяет пользователям формировать корзину товаров с помощью текста или изображений, включая рукописные списки. Эта функция будет доступна через крупных ритейлеров, таких как Safeway, Albertsons и Kroger.
AI-ассистент учитывает предпочтения пользователей и наличие товаров в магазинах, а также позволяет редактировать выбор. Превин Неппалли Нага, представитель Uber, отметил, что 'Cart Assistant отражает то, как мы понимаем AI в Uber: начиная с реальных потребностей клиентов и создавая практичные решения в приложении'.
В последние месяцы Uber и его конкуренты активно внедряют AI-функции для улучшения своих платформ. Например, в июле Uber запустил новые инструменты для ресторанов, включая описания меню и резюме отзывов, основанные на AI. Uber и DoorDash активно развивают услуги доставки продуктов, начиная с 2020 года, когда пандемия COVID-19 способствовала росту этого сегмента.
В последние месяцы Uber расширила партнерскую сеть, добавив такие компании, как Aldi и FreshDirect, и сообщила о росте валовых заказов в сегменте доставки на 26% по сравнению с прошлым годом, составив 25,4 миллиарда долларов в четвертом квартале