На этой неделе Meta, ранее известная как Facebook, потерпела два судебных поражения, которые подчеркивают важность прозрачности в исследованиях, касающихся безопасности пользователей. Брайан Боланд, бывший исполнительный директор Facebook, свидетельствовал в обоих делах, указав на противоречия между внутренними исследованиями компании и ее публичными заявлениями.
Жюри пришло к выводу, что Meta недостаточно контролировала свою платформу, что ставило под угрозу безопасность детей. Внутренние документы Meta, включая опросы, показывали, что значительное количество подростков сталкивались с нежелательными сексуальными домогательствами в Instagram.
Эти судебные разбирательства также выявили, что пользователи, сократившие время на Facebook, становились менее тревожными и депрессивными. В ответ на утечки информации, такие как те, что были сделаны Франсес Хауген, Meta начала ограничивать свои исследовательские команды.
Это поднимает вопрос о том, стоит ли новым технологическим компаниям, таким как OpenAI и Anthropic, продолжать финансировать исследования, которые могут выявить негативные аспекты их продуктов. Лиза Строуман, психолог и адвокат, отметила, что исследователи не могут быть куплены, и их работа может обернуться против компаний.
В результате утечек информации и судебных процессов, компании начали сокращать исследовательские группы, что может привести к повторению ошибок прошлого в области искусственного интеллекта. Кейт Блокер из Children and Screens подчеркивает необходимость прозрачности и поддержки независимых исследований, чтобы избежать негативных последствий для пользователей в будущем (ключевые цифры: 2021)