В 2020 году китайские регуляторы внезапно отменили IPO Ant Group, дочерней компании Alibaba, что привело к значительному падению стоимости Alibaba на более чем $400 миллиардов. Основатель компании, Джек Ма, оказался под давлением из-за своих комментариев, что вызвало серьезные изменения в управлении и структуре компании.
После этого Alibaba столкнулась с жесткими регуляциями и антимонопольными штрафами, что поставило под сомнение ее будущее. Однако, несмотря на трудности, компания начала восстанавливаться, сосредоточившись на своем основном бизнесе и инвестициях в искусственный интеллект. В 2023 году новый CEO Эдди Ву и президент Джо Цай стабилизировали ситуацию, что привело к улучшению финансовых показателей.
Alibaba также активно развивает свои AI-технологии, что позволяет ей конкурировать на международной арене. По словам Марка Гривена, профессора управления инновациями, компания начала инвестировать в AI еще в 2016 году, и к 2022 году была готова представить свои решения на фоне успеха ChatGPT.
Alibaba теперь рассматривается как серьезный игрок в области технологий, а не только в электронной коммерции. Как отметил Дункан Кларк, Alibaba становится важным участником гонки за лидерство в AI, что подчеркивает ее стратегическую значимость для Китая в будущем